- On 20 March 2022
อะไรทำให้คุณแตกต่างจากพนักงานขายบ้านทั่วไป
1.บุคลิกภาพ แบ่งเป็นที่มองเห็น และมองไม่เห็น ที่มองเห็นคือ
**รูปโฉมที่ปรากฏต่อหน้าลูกค้า น่ามองหรือไม่
** ยิ้มเข้าไว้ ดูดีเอง สวยหรือไม่ ช่างมัน
** น้ำเสียงแสดงความจริงใจ พร้อมให้บริการ มีจังหวะจะโคน สูงต่ำ
** สบตาขณะพูด ** ผสมผสานสิ่งดี ๆ ให้เข้ากับตัวเองให้ได้
บุคลิกภาพส่วนที่มองไม่เห็น คือ
** ไหวพริบ
** คิดบวก
** สู้ไม่ยอมถอย
** มีความเป็นมืออาชีพ เช่น รู้เป้าหมาย มีแผนงาน บังคับตัวเองได้ มีวินัย มีแรงบันดาลใจ และที่สำคัญคือ ตั้งใจว่าฉันอยากเป็นมืออาชีพ
2.ความรู้ แบ่งเป็น 14 ประเภท ดังนี้
- Real Estate ภาพรวมธุรกิจ จำนวนบ้านที่สร้างแนวโน้ม ใครเป็นเจ้าตลาด ใครเก่งด้านไหน
- Product Concept แนวคิดการผลิตสินค้า แนวคิดการทำโครงการ การออกแบบ
- Project Concept แนวคิดโครงการ หมู่บ้าน ต่างจากที่อื่นอย่างไร ขายอะไร
- Demand & Supply ความต้องการซื้อ ต้องการขายเป็นอย่างไร ตลาดเป็นของใคร
- Interest Rate อัตราดอกเบี้ย
- Oil Price ราคาน้ำมัน
- Consumer Index ดัชนีผู้บริโภค
- Construction การก่อสร้าง
- Infrastructure สาธารณูปโภค
- Economicsสภาพเศรษฐกิจ
- Political การเมือง
- Stock Exchange ราคาหุ้น
- General Knowledge ความรู้ทั่วไป เช่นเรื่อง ฮวงจุ้ย สุขภาพ กีฬา บันเทิง เทคโนโลยี ต่างประเทศ
- Morals ธรรมะ ความเป็นจริง เป็นธรรมชาติในโลกนี้
3. ทักษะ เกิดจากการฝึกฝน แบ่งเป็น
- ทักษะการสื่อสาร หมายถึงการนำเสนอ
- ทักษะการสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
- สามารถทำให้คนรอบข้างให้ความร่วมมือ
- ชอบคุณในเวลาอันสั้นได้
- มาจากข้างใน
- positive thinking
- ทักษะการฟัง พูดยากแล้ว แต่ฟังยากกว่า ต้องฟังให้เป็น คือ สบตา พยักหน้า ยิ้ม ทวนท้ายประโยค และจดบันทึก
- ทักษะการแก้ข้อโต้แย้ง แพงไป ลึกไป คนอื่นขายถูกกว่า รอเปรียบเทียบก่อน จะตอบอย่างไร
- ทักษะการปิดการขายเป็น
